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给成人读的童话,各自的朝圣路

第二十二章

读书笔记,了解社会互联网化

中国社科院信息化研究中心秘书长、《互联网周刊》主编

Facebook是全球最大的社交网站,也许是历史上有完全不同的人聚合在一起的速度最快的团体。2010年7月22日,Facebook全球活跃用户突破了5亿,Facebook也是世界上访问量第二大的网站,一度还抢占过Google的第一宝座。除此之外,Faceboook还是互联网上最大的分享网站。

社会的形态:为什么网络很重要

人类社会化网络的一个关键概念是人与人之间的联系,集体具有个人缺乏的性质,可以做到更多的事情。

网络具有结构,结构影响个体和网络行为。

由话语媒介维持的人类社会化网络直接起源于我们种族的特性。技术网络和通讯媒体延伸放大了传统社会网络的触角,让新的社群成为可能。支撑着社会化网络的互联网具有人类网络的一般特性,也具有广义上网络的性质。

姜奇平

图片 1

小世界现象:

小世界效应的定义是:若网络中任意两点间的平均距离L 随网络格点数N
的增加呈对数增长,即 L ~ l n N ,
且网络的局部结构上仍具有较明显的[集团化]特征,则称该网络具有小世界效应,这里的平均距离具有广泛的含义,例如在上述信件传递实验中,平均距离就是平均传递次数
6。

  读了这本《facebook效应》,我第一次产生重新推敲sns(social networking
services)译法的感觉。

Facebook

博赛空间:

电子邮件、博客、超链接、即时通讯、Twitter等都是小世界网络,因为它们都是人类社会化网络的延伸。

  现在把sns译成什么的都有,如社会化网络服务、社会性网络服务、社交网络服务等,我认为准确的译法也许应是社会网络化服务。

Facebook首席执行官扎克伯格始终希望能使自己的注意力集中在媒体与用户互动的产品上,在他看来这才是Faceboook的真正价值所在,他永远把产品管理当作自己的首要工作。在他看来,最成功的科技公司的领导者们最关注的永远是产品。用户体验和增长比盈利更重要。在扎克伯格的词典中,有这样一些词汇:透明度、信任、联系、分享。提供更好分享信息的方式,就会改变人们的生活。这些想法对扎克伯格而言,是核心价值观,它深刻地影响了Facebook这家公司的气质。他的目标绝不仅是创造一家公司。一个不想创造公司的人却成就了一家杰出的公司。他说:我从没想过要运营一家公司,对我来说,商业只是一种完成事情的方式。事实证明,一个公司的领导人的远见卓识很重要。当然,决定一个公司能否走得更远的更取决于它的二把手,比如扎克伯格的助手帕克,他用自己一生的经验教训来帮助扎克伯格,让他度过一个又一个难关。

幂律曲线:

幂律曲线左侧20%的曲线下面积占有了全部曲线下面积的80%,也就是说,低连接度的节点数远远多于高连接度的节点数。

  因为在了解了facebook的历史,特别是进一步了解了sns的缘起和初衷后,就会发觉人们对sns的一个相当普遍的理解,也许是不准确的。对于sns,目前人们强调的重心,一直放在社会或社会化上,但sns实际的重心在社会网络化,也就是社会资本化。

作为一个界面设计控,扎克伯格在上面花了很多心思,他是这样描述自己的,“破坏欲,率真,革命性,信息流,保守……”开放,创造事物帮助人们彼此联系和分享对自己而言重要的事情,革命,信息流,极简主义。Facebook创始人是一个哲学与实践的奇异混合体。这让我想到了乔帮主对于苹果的设计初衷,同样都是追求界面简洁,极简主义派。

里德定律:

用户的链接价值呈指数增长趋势,包括经济价值和文化价值

  理解社会资本化与社会化的区别,就成为读这本书获得的最有价值的启发。

facebook常常拿来与google相比,书中给的区别有:

网络价值三个定律:

1.针对个人客户的服务的价值随用户数量的线性增加而增长。
2.促进交易的服务的价值以用户数量的平方增长
3.促进群体联系的服务的价值以用户的数量的指数增长。
当一个特定网络的规模不断增大时,他的价值也在不断变化,不论规模的增长来自顾客的逐步添加的附加值,还是来自群体的联通度,大规模的增长会催生新型
杀手级 应用。

  从表面看,包括facebook在内的sns网站给人们印象最深的就是,呼啸山林式的事件。例如书中所举的,哥伦比亚人通过facebook发起的有l
000万人参加的反farc全国大游行,以及1 000人参加的枕头大战等。
似乎facebook最大的优势就是用来聚众。包括facebook的社交功能,人们看中它的也是,把非社会化的行为,变得更加社会化。

Google改变人们获取信息的方式,facebook改变人与人的交往方式

从网络结构的角度来分析团购服务

科技促成的社会化网络正在改变

1.网络的全球性,全球网络可以即时送达,这时全球化的结构基础
2.联网的组织胜过由指令控制的官僚组织
3.新兴的联网的公民和政治制度回应着国家管理危机带来的挑战
4.活动家的网络正在从本地至全球水平重新构建公民社区
5.网络个人主义、呼虚拟社区,以及 聪明的暴民 正在重新定义社交
6.媒体空间,我们的公共空间,现在已经包括了所有人类社交活动
7.在这个社会,网络是社会形态和发展方向基础的建设力

  初看起来,用社会化来解释sns,很合理,也符合事实,但细想一下这种理解是误区的。

Google整合全球的信息,facebook整合全球的人,成为人类的大脑。

社会网络化分析

我们的每一次网络行为都在构建着网络世界,为网络世界贡献着,是一种联系,这种联系集聚起来就是巨大的社会化网络。

社交图谱

个人中心网络

联系强度

社会化网络就像房地产,最重要的是位置,位置和位置。

牵桥搭线,不仅要注意联系的数量,而且要保证联系的质量和多元化

传统的社区向着网络社区发展,而互联网和电子邮件就是维系这些联系的工具

  我回想起十年前与托夫勒在凯宾斯基饭店的一次对话。我当时为了赞赏他30年前关于体验业兴起的预见,举了一个体验的例子,就是北京人当年为了足球而亢奋地上街游行。托夫勒非常不赞成这个例子,而且直摇头。沟通了半天我才了解到原因。原来托夫勒认为第三次浪潮的体验,是个性化的体验,是小众行为;他反对人们涌上街头的行为,无论是为了什么原因,认为这种大规模的从众和趋同行为,是第二次浪潮的特征。第三次浪潮的特征不是大众化、社会化,而是小众化、个性化。当时这给了我很大的震动。

Google相信在这股全球化浪潮的最后,世界会以计算机为中心,并且计算机会完成所有的事情。这也是谷歌错过这一波社交网络公司潮流的原因。Google的模型认为信息和组织来自全世界的信息是最重要的事情,而facebook的模型从根本上是不同的,让这个世界上的人们自己组织起来,才是最重要的事情。

联网个人主义

在网络化的社会中,通讯是最本质的,通讯也在改变着人们的日常生活,也促进了个人主义的发展,。通讯的及时性和方便性使得很多人独守在自己的小世界里,利用通信设备与外界进行着联系。
网络力量通过以下方式把我们的注意力从群体转移到网络:网络化的环境、网络设备的广泛普及、动动拇指就可以发微博短信,召唤了个人网络的便捷性。

  sns确实可以为大规模的社会化推波助澜,正如facebook上发生的各种事实所证明的那样。但是,这只是一种返祖现象。社会化是工业化的进步之处。sns以更有效率的方式实现了社会化(无论是聚众还是社交),只不过是新技术与工业化旧有的社会化模式的加强性结合,是用新技术更好地做旧的事。sns真正革命性的意义并不在这里。

由莫拉莱斯通过Facebook建立的反对FARC群组掀起了全球范围内抗议FARC的浪潮,短短几天就聚集了35万人,那些一直生活在恐惧与恫吓之中的哥伦比亚人勇敢地在Facebook上表达了自己的不满。尽管Facebook并没有被设计成一种政治工具,但是它的的确确有着干预政治的潜能。大范围的信息广播实际上属于电子媒体的范畴——比如广播和电视。但是Facebook效应意味着普通个体成为信息的最初源头。Facebook是史上最天然的民主推进工具。”美国前国务院重要政策规划组成员贾瑞德·科恩这样说。

网络社会转变的结论:

社区和社会一直在发生变化,变成便捷越来越模糊的网络社会,人们和各色各样的人打交道,游走于不同网络之间,组织结构更加平面化,不再单一。

  馈赠型经济的内涵,你知道吗

我很喜欢书中的一个名词,也就是馈赠性经济。Facebook上的“馈赠”是指每个人在Facebook上的表达,而别人对此的评论就是“回赠”。馈赠型经济的中心是分享,那种透明度的共享性和馈赠性会对社会产生深远的影响,扎克伯格说:“一个透明度高的世界,其组织会更好,也会更公平。”扎克伯格把这看成是馈赠型经济的核心价值观。SNS是新一轮馈赠经济的重生,为适合分享的“社会资本”提供的社会化服务,facebook也得益于社会资本这个“越分享越增值的信息和体验”。但“馈赠”是以实名制为基础的,中国的国情对大部分人来说还没有进入馈赠经济时代,还是农业工业化经济时代,意识形态上仍然停留在“越分享越少越混乱”的思维,故仍处在初级的娱乐解闷阶段。

什么人能够适应联网个人主义:

1.能够自觉培育个人网络和 个人品牌 的人
2.拥有更大、更多元化的网络人
3.能够在不同的环境、甚至极具动荡的环境下工作的人
4.拥有很高信任度和社会资本的人
5.懂得管理边界的人
6.那些喜欢技术并能娴熟热爱使用技术的人
7.时间管理能力很强的人,尤其能同时进行多项任务的人
这些能力将在网络社会中让你占有优势。

  这是本书的华彩乐章。馈赠型经济强调的重心在于分享。分享是一种社会行为,但社会行为不一定是分享。要区分两种社会化,一种是不分享的社会化,一种是分享的社会化,sns是指后者。社会网络化的意思,就是分享化,所以社会网络化服务的实际意思,是分享服务。社会网络是社会资本的别称,社会资本就是可分享资本。

当这个世界的信息联结起来时,会发生不可思议的事情。它改变了人们交流和互动的方式,颠覆了商人营销,政府监管的方式甚至包括公司运作的概念。它改变了政治的影响力,甚至在某些国家会影响到当地的选举进程。Facebook效应这本书不仅仅是一本关于一个伟大公司的开创史,同时也是一种极具代表性信息传播的有效方式。

社会资本

为了解决比较复杂的事情,人们就需要合作,但合作谁能保证两人的是否值得信任呢?如果合作要正常的进行,那么信任就必不可少。信任担保人是以社会资本为基础的,一般的互惠原则和民事契约网络鼓励社会信任和合作,意味着信任本身就是社会资本。

  这样的感觉就对了。细想一下,是不是sns的每个行为,都具有分享的内涵?1
000万人聚在一起,是在分享同一个主题;两个人聚在一起,也是在分享同样的体验。如果只说社会化,不说是专有的社会化,还是分享的社会化,就成为新旧不分了,就抓不住sns的实质。从这个意义上,我们将来不应再把sns说成社会化网络服务。

网络社会资本

在网络社区生活中积累的人脉和威信,取得他人的信任,发起活动和参与活动都能增加自己的网络社会资本,这些社会资本不断累积也可以转化为真实世界的行为。
互惠行为的最首要的原因就是提供帮助或者得到帮助的最关键的标准是去帮助别人,
社会资本同时也是网络资本的力量之源,个体和群体都需要培养它,社会资本可以衡量社会凝聚力

  馈赠型经济(又称为礼品经济)才是sns真正革命性的意义所在。产权倒过来了,从专用变为分享,不是革命是什么,这无异于是对工业社会根基的撼动。facebook的力量在这里。

社会资本的形态取决于两个关键点

1.相互之间的信任度达到一定程度的人际网络
2.这些人共同遵守着的社会准则,如相互鼓励互惠行为和偶尔想群众不求回报的贡献

  抓住这个纲,再读《facebook效应》,就一通百通了。

机会主义

机会主义是指人们如守株待兔一般等待机会,抓住一次利益就走,而不去细细经营。信奉机会主义的人很难拥有共同的利益,因为个体都是孤立的,很难抵抗脱离集体行为所能带来的利益诱惑。

社会化网络让信任直接传播
。人们认识到相互信任具有无限的价值并将这种认识形成制度。这个规则的成本不高,但是具有很强的约束力。

社会规则实施的一般方式是让人们惧怕打破规则,并以羞耻作为非正式的制裁,即惩罚这也是奥斯特若姆把惩罚机制归为集体成功的必备社会准则之一,公民约束网络可以增加背叛者的机会成本,背叛者可能hi失去未来和社区交易的收益。培养互惠社会准则的网络也在促进声誉信息的流动。

  观察互联网这么多年,我有一个体会,一种模式往往在第一个创造者那里,最能体现出真经。后来的模仿者往往把经念歪,让人们搞不明白这件事的精髓是什么。对sns来说也是这样,facebook的创始人马克·扎克伯格吐露的真言,最接近sns的本义。扎克伯格在解释facebook的初衷到底是干什么时,反复提及印第安人的冬宴(在人类学中叫”夸富宴”)。

感恩是另一种建立社会资本的重要社会准则。

互惠行为–回报–可以有针对性或无针对性
(是否需要回报)感恩是一种知识或技能的传承,这在互联网中尤为重要,在一个社区中你向别人学习,同时又把学到的东西传给下一代,使得互联网壮大和发展。

  ”你知道馈赠型经济吗?”扎克伯格问道,”在一些不太发达的地区,相较于市场经济,这是种非常有趣的非主流经济形式,我拿出一些成果分享给大家,出于感激和表达慷慨之情,人们会回馈给我一些东西。整个文化就建立在这种彼此的馈赠框架下。”

三种社会资本关系

社会资本也有几种不同的关系。1.纽带性
社会资本指那些拥有很强的共同背景,并且为彼此之间的关系付出很多的联系,如家人般;桥梁性
社会资本是比较弱的链接
纽带性让社会资本增强团结,增强信任,具有直接回报行为;2.桥梁性社会资本帮助小集团打破狭隘的世界观,引入外来信息,并促进信息扩散到多重网络。
从增加社会资本的角度来思考你的社会关系可能对你很有用处,对你和他人都很有用处。如同处处留心注意力的分配,用垃圾信息探测器去过滤网络信息,懂得如何成为网络参与者和协作者,并知道如何说服别人合作。社会资本是很有用的工具,但不是你唯一的工具,在网络的生活很精彩,但是也不要忘记你身边的朋友、亲人,只有兼顾好这两方面,你才是一个合格的网络公民。

  作者通过与扎克伯格的对话最终了解到:”事实上他的意思是,他视每个人在facebook上的表达为对另一个人的’馈赠’。”也就是说,不是社会化,而是分享,才是sns的魂。

调整并培养个人学习网络

我们现在的学习不是
囚徒困境,我们身处互联网时代,任何你想得到的资讯你都可以通过互联网来获取,这就是社会化媒体在教育中的应用,所以你需要知道谁更加专业,谁的信息更加准确。这就是培养个人学习网络

  分享的对象,不光是简单的产品、服务,对它们来说,馈赠只是从等效用的交换变为等价值的交流;一旦分享到资本和权力,还涉及到社会组织从等级型向对等型的转变。如书中所引加里·哈梅尔所说:”正在网络上发生的社会变革将会完全颠覆我们判断一个组织是大还是小的方式。”在政府和市场之外,出现了第三种组织–网络。书中举了山列纳软件公司和路透社由于社会网络化而出现的”削弱掌权者的力量”的有趣情况。

学习社区:

1.运用互联网创造一个良好的学习社区,在社区中讨论、学习、分享并且在这个过程中把链接、收藏转化为知识。期待惊喜的邂逅吧
2.调整你自己的网络包括两个部分,一是增加,二是删减
3.增加有意义的信息,和去认识真正懂行的人
4.删减,利用垃圾探测仪去排除无用的信息,同时也注意去远离无益的人和事
5.学会提问是一个必须的网络生活技巧,只有能比较好的提问,你才能得到你想要的问题的答案

  分享在人类历史上,经历了一个从现实到空想,又从空想变为现实的发展过程。在原始礼品经济中,分享是一种不发达的现实。在工业化经济中,分享变成了彻底的空想,只有专用是现实的。在高科技礼品经济中,分享又从空想变为现实。

面对facebook的生活真相

为了保持我们良好的网络社会生活我们需要打理好我们的社会关系,处理日常交往、去认识新的朋友同事不忘老朋友

注意自己在Facebook上干了什么,学会保护好自己的隐私同时学会与人交流

  支配这种文明转变的关节点在哪里呢?比较一下人民公社大锅饭和face-book,为什么一种分享是空想,另一种却成了现实,就可以发现,问题的关键在于看分享对象的性质,是否具有共同消费性。大锅饭中的馒头不具有共同消费性,吃一口就少一口;而facebook中的信息和体验具有共同消费性,越分享越增值。

Facebook素养

隐私关系到我们的生活,但在Facebook上一不小心就是泄露,所以有必要每个人加强Facebook素养,保护自己的隐私的同时也保护他人的隐私。

Facebook隐藏着社会和政治危险,虽然Facebook公司不会告诉你,但是我们可以通过自己的一些行为来避免,例如:退出Facebook时关闭账号,规范自己的网络行为。

  那么分享对象的性质,又是由什么决定的呢?这本书没有说,我可以告诉你答案。这就是一个社会的生产力发展水平。工业社会以物质资本为基础,这决定了专有的产权形式,不是资本专有,就是社会专有;网络社会以社会资本为基础,这决定了分享的产权形式,既不姓社,也不姓资(托夫勒认为二者都属于第二次浪潮),社会网络扬弃了社会和资本的矛盾,变成全社会人人所有。生产力的进步表现在从以物质资本为主,以物质需求满足为主,转向以社会资本为主,以文化需求满足为主。从不可分享事物,转向了可分享事物,sns就是越分享越多的模式。

网络化公共空间的四个特质,导致人际动力学三项重大转变:

1.持续性,你的话从不会消失,将记录在你的Facebook上
2.可复制性,你的信息可能会被复制传播,甚至扭曲
3.可放大性,如果你不希望被看到的东西,最终也会被发现
4.可搜索性,通过社会网络化,人们随时随地都可被别人搜索到

  有意思的是”我一定要投资这家公司”这一章。人民公社费尽九牛二虎之力无法实现的分享,在这里,却变成资本家争先恐后要投资facebook这种分享模式,令人感慨生产力的威力。生产力不够先进,分享就只能是空想–谁叫你非得分享吃一口少一口的东西呢;生产力达到了社会资本自然而然成为主要资源时,想不分享都难,当梅特卡夫法则成为生存法则,网络价值随参与分享的节点呈指数增长时,连资本家都眼馋了。在这里,每个资本家都想参与进来,实际上是在不自觉地埋葬他们自己的生产方式和生活方式,从专用资本转向社会资本。当参与普遍化后,他们将不再是资本家,而是”社会资本”的”家”,即以社会资本为生的家伙。他们投资的是用来分享的社会网络,提供的是社会网络化服务,通过分享服务获得想要得到的东西。

机制

1.看不见的观众

2.背景碰撞

3.公私交叉

4.这些人际动力学有远的社会和文化意义

这些性质和机制体现在Facebook生活的方方面面。所以当你建立Facebook档案、更新信息、接受或提出好友申请时,一定要考虑着四个性质和机制。注意利用Facebook的运作机制来选择自己想要看到的页面,这同时也是一种垃圾探测仪,帮你筛选你想要的信息和为你提供高质的信息。这些小设置的应用可以为你带来良好的Facebook体验

  什么是facebook效应?就是从社会原子化向社会网络化的转变,就是由此带来的网络效应从技术上的可能性转变为社会上的可能性,就是越分享越多的效应。

注释

凯文-贝肯
美国电影演员。作品比较多,有《d动物屋》、《13号星期五》、等

幂律分布

1.指分布频率与排名次序成指数关系的分布。
幂律分布的“长尾”
意思是随着坐标轴延伸,分布曲线趋近于零的速度比一般正态分布要慢
聪明暴民
意为懂得运用网络技术高效工作生活的人群。
WELL
一个鼓励对话讨论的线上虚拟社区,创建于1985年
WD-40
一种防锈润滑剂
整体健康,关注环境、土地、社区和人的健康整全的健康观,不仅单独谈人类的健康,而是指整个生态系统中各个因素的安康状态
Alloyd聚会
1969年开始,150名反文化人士在美国一个废弃工厂发起的为期三天的聚会,讨论材料、结构、能量、人类、魔术、进化、意识等话题
火人节
每年持续一周的艺术聚会活动
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控制圈人的功能在2012年底归入页面右上角的隐私设置

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